TNT

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Assistenza Clienti Italia: 199 803 868
Orari: lun - ven: 8.00 - 18.00, sabato: 8.30 - 12.00
Sito web: www.tnt.it
Slogan: The People Network
Fondazione: 2011
Dipendenti: 65'000
Sede principale: Corso Giulio Cesare, 268 - 10154 Torino - Italia
Telefono: 011.2226111

La TNT nasce in Australia nel 1940, quando Ken Thomas diede inizio ad una propria attività di trasporto con un solo camion. Oggi il gruppo è divenuto un colosso del trasporto merci, che collega 200 paesi nel mondo. Tra il 1950 ed il 1960 l'attività di Ken Thomas subì una forte evoluzione imprenditoriale costellata da notevoli successi. Infatti nel 1950 gli affari prosperavano e l'ancora neonata società di Ken istituì, sempre in Australia, una serie di servizi stradali e ferroviari di trasporto merci che collegavano tutto il paese operando anche in orario notturno. Il notevole successo ottenuto trasformò l'azienda nell'attuale TNT (Thomas Nationwide Transport) che nel 1961 fu quotata alla borsa australiana.

Lo slogan della TNT è ″The People Network″. Questo semplice richiamo ad una rete di lavoro che unisce persone distanti fra loro riassume l'essenza stessa del brand. L'opera giornaliera dell'intero gruppo si traduce in una affidabile rete, di persone qualificate in tutto il mondo, in grado di costruire ed implementare forti relazioni con i clienti e, soprattutto, tra i clienti. L'intera attività svolta dalla TNT mira a fornire un valido supporto alla clientela al fine di accrescere il loro business con rapidità, precisione, creatività e competenza. TNT basa il rapporto di fiducia con la clientela proprio su quei valori dettati dal suo padre fondatore Ken Thomas: integrità, trasparenza e conformità.

La strategia imprenditoriale della TNT è semplice ed efficace. Essa si basa nell'intersezione e miglioramento delle tre principali realtà che contraddistinguono un'agenzia di spedizione internazionale. Le tre entità sulle quali la TNT agisce in modo costante e sapiente sono: rapporti con la clientela, rapporti con i dipendenti e rapporti con gli azionisti. Agire e conquistare la fiducia di queste tre entità significa, nella visione della TNT, essere una realtà imprenditoriale di successo. I servizi offerti dalla TNT sono adattabili a tutte le esigenze ed i principali possono essere così catalogati: Time & Day Definite, Freight, Time Critical ed Accessori.

Le soluzioni Time e Day Definite sono servizi di consegna ″espresso″. Con il ricorso ad una delle tante soluzioni comprese nel ventaglio dei Time e Day Definite si possono determinare gli orari precisi in cui la consegna deve avvenire. Le uniche limitazioni al servizio possono attenere esclusivamente a determinate fasce orarie ed in determinati paesi. La scelta della soluzione più corretta sarà, comunque, sempre guidata con l'ausilio di un efficiente servizio clienti. Le soluzioni Time Critical sono disegnate per particolari spedizioni urgenti. Oltre alla rapidità, che è sempre garantita, si possono scegliere altre opzioni come modalità di consegna e giorno di consegna (festivi compresi). Le soluzioni Freight sono ideate per merci voluminose. Mentre i servizi accessori sono delle opzioni che possono essere attivate per tutte le soluzioni sopra elencate. Alcuni esempi sono: assicurazioni plichi, verifiche consegna, localizzazione plichi ed altro ancora.

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