SDA Express Courier

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Assistenza Clienti: 199.113366
Orari: lun - ven: 8.30 - 19.30, sabato: 8.30 - 13.30
Sito web: www.sda.it
Slogan: Ci muoviamo con voi
Fondazione: 1984 a Roma
Filiali: Circa 100
Dipendenti: 1'341 (Anno 2010)
Sede principale: Via Eugenio Gra, 19, 00163 Roma
Telefono: 06 665921

SDA Express Courier è dal 1998, un'azienda consociata al Gruppo Poste Italiane ed è l'esclusivista per la gestione della logistica e della distribuzione B2B. La SDA è stata fondata nel 1984 e l'attuale amministratore delegato è Paolo Rangoni. Nonostante non vanti un grande tradizione storica, essendo una realtà imprenditoriale relativamente recente, non ha nulla da invidiare ai grandi colossi della consegna merci e plichi. La strategia imprenditoriale della SDA è rivolta, almeno nel lungo termine, a divenire leader mondiale. Nonostante la SDA consegni centinaia di migliaia di spedizioni, ogni giorno, in oltre 200 Paesi nel mondo, è impegnata principalmente nella implementazione della sua posizione a livello nazionale. Difatti l'obiettivo è proprio l'efficientamento del network nazionale per la distribuzione.

Migliorare tale aspetto significa realizzare un valore aggiunto alla produttività di tutti i clienti che si affidano ai servizi SDA. Possedere un network radicato sull’intero territorio nazionale permette non solo di spiazzare la concorrenza bensì aumentare il rapporto di fiducia tra l'azienda e i clienti. La squadra SDA si compone di 4000 persone tra dipendenti e collaboratori che con l'ausilio di 4500 veicoli collegano quotidianamente l'intera nazione. Con un fatturato annuo di 535 milioni di euro è, sicuramente, uno delle più prestigiose realtà imprenditoriali italiane nel campo dei servizi.

Il servizio di spedizione è segmentato in modo da garantire molteplici soluzioni ulteriormente arricchite con opzioni accessorie al fine di rispondere alle più variegate esigenze. Il ventaglio delle soluzioni SDA spazia dai tradizionali servizi espresso a quelli basati sulla logistica integrata fino ai servizi technical courier per il commercio on-line. In generale i servizi di SDA di consegna si segmentano in:
- spedizioni ad orario definito
- servizio espresso
- servizio defedder
- servizi specializzati
- servizi accessori

La spedizione ad orario definito si segmenta in due soluzioni: time definite e golden service. Entrambe le soluzioni proposte sono ideate per la consegna della merce ad un dato orario. La differenza tra i due servizi è data dalla tipologia e peso della merce. Il servizio espresso si sostanzia in una tradizionale consegna merce tramite il network di consegna della SDA che con l'ausilio di partnership internazionali garantisce consegne in ben 200 paesi. I servizi defedder sfruttano lo stesso network utilizzato per il servizio espresso, tuttavia sono disegnati per soddisfare le esigenze di persone fisiche (aziende). Anche i servizi specializzati sono disegnati per assecondare le esigenze di aziende che operano in specifici settori e si segmentano in diverse tipologie: dedicati, extranetwork, andata e ritorno, 2 ruote express, pharmaexpress. I servizi accessori sono una serie di soluzioni che armonizzano ed implementano la spedizione principale per finalizzate ad assecondare, in modo più efficace, le esigenze del mittente e del destinatario. Un esempio è dato dalla consegna ad appuntamento che può essere attivata alla spedizione principale.

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