Cos'è un centro di smistamento hub: tutto quello da sapere
Il centro di smistamento hub è una struttura logistica chiave nella rete di distribuzione dei corrieri espressi. Qui i pacchi vengono raccolti, catalogati e ridistribuiti in base alla destinazione finale. Questo processo ottimizza i tempi di consegna e riduce i costi di trasporto, e la permanenza dei pacchi è tracciabile grazie al sistema di tracking online. I pacchi possono anche passare attraverso più hub prima di raggiungere il destinatario.
Come funziona un hub di smistamento?
Dopo che un corriere espresso ha ritirato un pacco, il primo step del viaggio è il centro di smistamento più vicino al mittente. Qui il pacco viene:
- Scansionato e registrato nel sistema di tracking.
- Ordinato in base alla destinazione.
- Caricato sui mezzi di trasporto diretti verso il centro di smistamento successivo o verso la destinazione finale.
La merce resta solitamente nel centro di smistamento per poche ore o al massimo una notte, prima di riprendere il viaggio.
Cosa succede dopo il centro di smistamento
Dopo il passaggio nel centro di smistamento, il pacco può seguire diversi percorsi:
- Se la destinazione è vicina, il pacco viene affidato direttamente ai corrieri locali per la consegna finale.
- Se la destinazione è distante, il pacco potrebbe essere trasferito a un altro centro di smistamento intermedio.
- Se ci sono problemi di spedizione, il pacco potrebbe restare in giacenza in attesa di ulteriori istruzioni.
Quanto rimane un pacco nel centro di smistamento
Il tempo di permanenza in un hub dipende da diversi fattori:
- Tipologia di servizio scelto (standard, express, ecc.).
- Flusso di spedizioni in quel periodo.
- Eventuali ritardi dovuti a problemi logistici o doganali.
Generalmente, un pacco resta in un centro di smistamento tra le 12 e le 24 ore.
Glossario delle Principali Diciture nei Centri di Smistamento
- Smistamento Pacchi: Processo di selezione e ridistribuzione delle spedizioni nei centri hub.
- Tracking Spedizione: Sistema che permette di monitorare in tempo reale il percorso del pacco.
- In Transito: Il pacco si trova in viaggio verso il centro di smistamento o la destinazione finale.
- Giacenza: Il pacco è fermo in attesa di ulteriori istruzioni (es. mancata consegna, destinatario assente, problemi doganali).
- Centro di Distribuzione: Struttura dove i pacchi vengono preparati per la consegna locale.
Tracking online e controllo pacco negli hub
Visualizzando lo stato delle spedizioni dal sistema di ricerca spedizioni online, potrebbero essere visualizzati i seguenti aggiornamenti:
- Partitadalla sede mittente: Ordine partito dalla sede di partenza, ovvero il ritiro del pacco è avvenuto con successo ed è partito dal centro di smistamento più vicino al mittente;
- In transito: pacco in transito su mezzi del corriere, in attesa di giungere all’hub di destinazione per essere consegnato e/o effettuare scalo.
- Arrivatoinsede: Il pacco è nel centro di smistamento più vicino all'indirizzo dove deve essere consegnato;
- Consegnaprevistaingiornata: In giornata passerà il corriere espresso a portare il pacco tra le ore 9 e le ore 18;
- Consegnato: la spedizione risulta consegnata al destinatario.
In caso di problemi potrebbero sorgere aggiornamenti di questo tipo:
- Consegna riprogrammata: la consegna è stata riprogrammata per un giorno differente da quello previsto;
- Tentativo di consegna effettuato: il corriere ha svolto un tentativo di consegna senza trovare il destinatario (mancata consegna per destinatario assente) e dopo il 3 tentativo andato a vuoto verrà tutto rispedito al mittente;
- Preparazione pacco per il rientro: il corriere dopo l’ultimo tentativo di consegna andato a vuoto prepara la spedizione di ritorno al mittente con relative spese extra di rientro;
- Danneggiamento: la spedizione ha subito un danneggiamento durante il trasporto, il corriere sta lavorando la merce al fine di comprendere se possibile proseguire la spedizione
In caso da oltre 24-48 ore non ci fossero aggiornamenti da parte del sistema di ricerca spedizioni vi invitiamo a contattare la nostra assistenza clienti, in quanto solitamente i mancati aggiornamenti possono essere correlati a:
- Danneggiamenti non ancora comunicati sul sistema di ricerca spedizioni;
- Smarrimento della merce da parte del corriere;
- Problemi di forza maggiore (meteo avverso, limitazione trasporti, etc.)
Ma non preoccupatevi nemmeno in questo caso, in quanto tutte le nostre spedizioni comprendono nel costo l’assicurazione vettoriale per spedire con corriere. Queste sono solo alcune delle diciture che solitamente si leggono nel tracking tracciabilità dopo aver inserito il codice personale alfanumerico. Quindi avrete capito che durante il trasporto il pacco passa per le varie sedi di smistamento ovvero il centro smistamento hub.
FAQ sugli HUB:
Dove si Trova il centro di smistamento Hub di Shein?
Shein, essendo un gigante dell'e-commerce, utilizza diversi centri di smistamento in tutto il mondo. Solitamente, per le spedizioni dirette in Europa, i pacchi transitano da hub situati in Germania, Spagna o Belgio prima di essere inoltrati nei vari paesi.
Se hai un dubbio o semplicemente hai bisogno di chiarimenti, puoi contattare il nostro supporto clienti, saremo lieti di aiutarti, puoi scriverci, telefonarci o aprire un ticket dalle 9 alle 19.30 dal lunedì al venerdì.