AliExpress: guida completa su acquisti, spedizioni, dogane, resi e affidabilità

Acquistare su AliExpress è diventata una pratica comune anche in Italia: la piattaforma cinese, parte del gruppo Alibaba, offre milioni di prodotti a prezzi competitivi, dai gadget elettronici agli accessori per la casa. Tuttavia, dietro la convenienza si nascondono aspetti da valutare con attenzione: spedizioni internazionali, controlli doganali, tempi di consegna e gestione dei resi.

In questa guida aggiornata troverai tutte le informazioni essenziali per comprare in sicurezza, capire i costi reali e gestire al meglio eventuali problematiche.

Che cos’è AliExpress e come funziona

AliExpress, lanciato nel 2010, è un marketplace globale che mette in contatto piccoli produttori e rivenditori (soprattutto asiatici) con clienti di tutto il mondo.

Rispetto ad altri e-commerce come Amazon, qui non sono i grandi marchi a fare da garanti, ma la vastità dell’offerta e i prezzi bassi.

Punti distintivi:

• Catalogo infinito (elettronica, moda, casa, accessori).
  
  
• Possibilità di acquistare anche pezzi singoli a prezzi da ingrosso.
  
  
• Sito disponibile in italiano, ma assistenza e descrizioni spesso in inglese o cinese.

Spedizioni AliExpress: tempi e modalità

La scelta della spedizione influenza molto l’esperienza di acquisto. Le principali opzioni sono:

• AliExpress Standard Shipping → tracciata, tempi medi 15–30 giorni.
  
  
• Spedizione gratuita → non tracciata o con tracking parziale, tempi fino a 40 giorni.
  
  
• Corrieri espressi (DHL, UPS, FedEx, ecc.) → consegne in 5–10 giorni, ma con costi elevati e probabili dazi.

Suggerimento: per spedizioni più rapide e sicure in Italia e all’estero puoi sempre affidarti a corrieri professionali tramiteSpedireSubito.

Dogana e IVA: cosa sapere prima di acquistare

Acquistando da Paesi extra UE (come la Cina), le regole doganali sono fondamentali:

• Dal luglio 2021 l’IVA viene calcolata già al momento dell’acquisto per importi inferiori a 150€.
  
  
• Sopra i 150€, oltre all’IVA, possono aggiungersi dazi doganali e spese di sdoganamento.
  
  
• La dicitura “spedito dall’Europa” riduce i rischi di costi extra e velocizza la consegna.

Per spedizioni internazionali veloci e con gestione doganale chiara, il portaleSpedireSubito è la soluzione ideale.

Resi su AliExpress: come funzionano

AliExpress offre una protezione acquirente attiva fino a 15 giorni dalla ricezione.

Tuttavia, ci sono dei limiti:

• Il reso in Cina è spesso a carico del cliente e può costare più dell’oggetto stesso.
  
  
• La piattaforma invita a risolvere i problemi tramite il sistema di “dispute” (con foto e descrizioni).
  
  
• In caso di mancata consegna, prodotto difettoso o diverso dalla descrizione, è possibile ottenere rimborso totale o parziale.

È sicuro acquistare su AliExpress?

Sì, se si adottano precauzioni:

• Controlla sempre le recensioni e il rating del venditore.
  
  
• Preferisci articoli spediti dall’Europa.
  
  
• Diffida di prezzi troppo bassi per prodotti di elettronica di valore.
  
  
• Ricorda che non sempre i dispositivi hanno garanzia ufficiale europea.

AliExpress trattiene il pagamento fino a conferma di ricezione, offrendo una tutela base.

FAQ su AliExpress

Quanto sono affidabili le spedizioni?

• Standard Shipping: 15–30 giorni.
  
  
• Spedizioni gratuite: anche 40 giorni.
  
  
• Corrieri espressi: 5–10 giorni.

Che costi extra posso aspettarmi?

• IVA sotto i 150€.
  
  
• Dazi e spese doganali sopra i 150€.

Come funziona la protezione acquirente?

• Rimborso o reso entro 15 giorni.
  
  
• Dispute gestite direttamente sulla piattaforma.

Posso comprare elettronica senza rischi?

• Sì, ma spesso senza garanzia UE.
  
  
• Meglio scegliere venditori con magazzini in Europa.

Conclusioni

Comprare su AliExpress può essere un ottimo modo per risparmiare, ma richiede attenzione a spedizioni, tempi e dogane.

Per evitare sorprese:

• Acquista da venditori affidabili.
  
  
• Verifica recensioni e tempi di consegna.
  
  
• Considera sempre possibili costi aggiuntivi.

E se invece hai bisogno di spedire pacchi dall’Italia all’estero o viceversa, con tempi chiari e assistenza in italiano, puoi contare suSpedireSubito: un servizio sicuro e professionale che ti libera dalle incertezze tipiche degli acquisti extra UE.