Spedizioni Amazon: guida completa a FBA, FBM, Resi e Costi

Se sei un venditore su Amazon o un cliente che ha bisogno di restituire un prodotto, potresti trovarti di fronte a una varietà di opzioni e procedure per gestire le spedizioni. In questa guida, ti spiegheremo come funzionano le spedizioni Amazon, distinguendo tra i modelli FBA (Fulfillment by Amazon) e FBM (Fulfillment by Merchant), e fornendo informazioni utili sui resi e sui costi di spedizione. Scopri tutto quello che c'è da sapere per ottimizzare il processo, ridurre i costi e semplificare la logistica delle tue spedizioni Amazon.

Perché fare una spedizione Amazon

Possono esserci differenti situazioni per effettuare una spedizione Amazon, vediamo di seguito quali nello specifico:

• Se vendi su Amazon ed hai optato per un piano Amazon FBM, dovrai occuparti tu di gestire la logistica e le spedizioni, quando ricevi un ordine dovrai spedire la merce all’acquirente autonomamente usufruendo di un corriere espresso affidabile.
  
  
• Se vendi su Amazon ed hai optato per un piano Amazon FBA, dovrai spedire la tua merce al centro distribuzione di Amazon tramite corriere espresso, quando ricevi un ordine, sarà Amazon che si occuperà di gestire la spedizione al cliente finale, ottimizzando i tempi di consegna grazie allo stoccaggio della merce nel centro distribuzione di Amazon.
  
  
• Se devi effettuare un reso di un ordine Amazon nel caso in cui necessiti di restituire un articolo acquistato, ma il reso non è compreso nell'ordine in quanto non offerto da parte del venditore e quindi Amazon non permette di generare un etichetta di reso, dovrai occuparti di identificare un corriere espresso adatto per effettuare la spedizione del tuo reso al venditore.

Per organizzare spedizioni Amazon, ti basterà compilare il form ad inizio pagina selezionando la tipologia di imballo, nazione di ritiro e di consegna, peso e dimensioni degli imballi da spedire, per calcolare il costo di una spedizione Amazon tramite corriere. Troverai diversi servizi di spedizione da poter utilizzare in base a tempi di consegna e prezzo di spedizione, selezionato quello ideale per le tue necessità, sarà sufficiente specificare l’indirizzo di ritiro, il giorno di ritiro a domicilio o presso un punto di ritiro, e l’indirizzo di consegna e finalizzare l’acquisto della spedizione con il pagamento online. Una volta effettuata questa operazione, riceverai tramite e-mail l’etichetta di spedizione da stampare ed applicare all’imballo da spedire, il giorno di ritiro selezionato un corriere espresso si recherà all’indirizzo di ritiro per prelevare la merce e consegnarla a destinazione.

Cosa sono le spedizioni Amazon

Le spedizioni Amazon si riferiscono a tutto il processo che riguarda l'invio di prodotti venduti sulla piattaforma Amazon. Questo può includere sia vendite gestite direttamente da Amazon tramite il programma FBA, sia vendite gestite dal venditore stesso tramite il programma FBM. Inoltre, ci sono procedure specifiche per i resi e per il calcolo dei costi di spedizione. Esiste anche un vero e proprio servizio di spedizione offerto da Amazon chiamato Amazon Shipping.

Spedizioni Amazon FBA: come funzionano

Fulfillment by Amazon (FBA) è un servizio che permette ai venditori di stoccare i propri prodotti nei magazzini Amazon. Quando un cliente acquista un prodotto, Amazon si occupa della gestione dell'ordine, dalla spedizione alla consegna. In questo caso, il venditore non deve preoccuparsi della logistica, poiché Amazon gestisce l'intero processo.

Come spedire la tua merce a un centro di distribuzione Amazon

Per utilizzare il servizio Amazon FBA, devi prima inviare i tuoi prodotti a uno dei centri di distribuzione Amazon. I centri sono situati in diverse località in Italia, in Europa e a livello globale. Una volta che i prodotti sono nel magazzino, Amazon gestirà il resto del processo, dalla gestione dell'inventario alla spedizione finale al cliente.

Se sei un venditore che utilizza Amazon FBA, puoi usufruire di corrieri espressi per inviare la merce al centro di distribuzione, approfittando di tariffe competitive e di un sistema di ritiro a domicilio o presso un punto di ritiro.

Spedizioni Amazon FBM: quando gestisci la logistica autonomamente

Fulfillment by Merchant (FBM) è un altro modello di vendita su Amazon, dove il venditore è responsabile dell'intero processo di logistica e spedizione. Quando ricevi un ordine, spedisci il prodotto direttamente al cliente, occupandoti di imballaggio, etichettatura e scelta del corriere. Questo modello è più economico rispetto a FBA, ma richiede maggiore impegno da parte del venditore in quanto deve organizzare la spedizione in autonomia.

Come Gestire le Spedizioni FBM

Con Amazon FBM, puoi scegliere corrieri espressi affidabili per spedire i tuoi ordini ai clienti in Italia, in Europa e a livello internazionale. Anche in questo caso, la possibilità di organizzare ritiri a domicilio o presso punti di ritiro rende il processo conveniente.
Utilizza ora i migliori corrieri per spedire i tuoi ordini Amazon ai tuoi clienti situati in Italia, in Europa ed all’estero a prezzi chiari e convenienti con ritiro e consegna a domicilio.

Come spedire un reso ad Amazon

I resi possono essere gestiti direttamente da Amazon in alcuni casi, ad esempio se compri direttamente da Amazon (inteso come venditore) il sito Amazon potrà fornire un'etichetta di reso senza dover fare fronte a corrieri espressi in autonomia; per rispedire la merce potrai recarti quindi presso i vari access point convenzionati sparsi a livello internazionale, sarà quindi sufficiente effettuare l’apposito iter dal sito e recarti presso il punto selezionato, una volta lasciato il pacco entro qualche giorno il reso verrà ultimato.

Se invece acquisti da venditori (quindi non direttamente da Amazon), non tutti offrono un'etichetta di reso, sarà quindi necessario organizzare la spedizione in modo autonomo. In questo caso, dovrai scegliere un corriere che ti consenta di restituire il prodotto al venditore, possibilmente con un'etichetta di spedizione corretta.

Quando e come restituire un prodotto su Amazon

Se l'articolo acquistato non è idoneo per il reso tramite il sistema Amazon (ad esempio, un venditore che non offre il reso), dovrai prendere in carico la spedizione del prodotto. Cerca un corriere che offra spedizioni rapide e convenienti per restituire il prodotto al venditore, facendo attenzione ai costi e alle modalità di spedizione.

Quanto costa una spedizione Amazon

Il costo di una spedizione su Amazon dipende da diversi fattori, tra cui:

• Peso e dimensioni del pacco: I pacchi più grandi o più pesanti comportano costi più elevati.
  
  
• Destinazione: Le spedizioni nazionali sono generalmente più economiche rispetto a quelle internazionali.
  
  
• Servizio di spedizione scelto: I corrieri espressi e le spedizioni veloci possono essere più costosi rispetto a quelle standard.

Se desideri un'opzione economica e rapida per le tue spedizioni Amazon, calcola il costo di spedizione utilizzando il calcolatore di SpedireSubito per scegliere la soluzione più vantaggiosa.

Come spedire un pacco ad Amazon con corriere: passaggi da seguire

Spedire un pacco ad Amazon è semplice. Ecco i passaggi principali:

1. Compila il modulo: Seleziona il tipo di imballo, la nazione di ritiro e di consegna, e inserisci le dimensioni e il peso del pacco.
   
   
2. Calcola il costo: Il sistema calcolerà automaticamente il costo della spedizione in base ai dettagli forniti.
   
   
3. Scegli il servizio di spedizione: Seleziona il corriere e la modalità di spedizione che meglio si adatta alle tue necessità.
   
   
4. Pagamento e ritiro: Procedi con il pagamento online e scegli una data di ritiro a domicilio o presso un punto di ritiro. Il corriere si occuperà di prelevare il pacco e consegnarlo ad Amazon.
   
   

Tracking delle spedizioni Amazon

Una volta che hai effettuato un ordine su Amazon, grazie allo strumento di ricerca spedizioni online, è possibile scegliere il corriere al quale è stata affidata la tua merce e ricercare la tua spedizione ed inserire il numero di tracking per conoscerne lo stato, dove si trova e per quand’è prevista la consegna a domicilio o presso un Amazon Locker. Se non sai a quale corriere è stata affidato il tuo ordine, considera che la maggioranza delle spedizioni gestite direttamente da parte di Amazon vengono affidate al proprio servizio di spedizione chiamato Amazon Shipping alle Poste Italiane o al corriere UPS oltre che dalla loro rete di vetto

Vendere su Amazon e SpedireSubito: la soluzione perfetta per i venditori

Se vendi su Amazon e desideri semplificare la gestione delle spedizioni, puoi utilizzare i servizi di spedizione di SpedireSubito, che ti permette di spedire a prezzi chiari e convenienti in Italia, Europa e a livello internazionale. Con opzioni di ritiro a domicilio e corrieri espressi affidabili, potrai concentrarti sul tuo business, lasciando a noi la gestione della logistica.

Domande Frequenti (FAQ)

1. Come calcolo il costo della spedizione su Amazon? Puoi calcolare il costo della spedizione utilizzando il nostro calcolatore online, che prende in considerazione peso, dimensioni, destinazione e servizio scelto.
   
   
2. Posso usare un corriere diverso da Amazon per le spedizioni FBA? No, per le spedizioni FBA devi inviare i tuoi prodotti tramite uno dei corrieri autorizzati da Amazon. Tuttavia, per le spedizioni FBM, puoi scegliere il corriere che preferisci.
   
   
3. Come posso tracciare la mia spedizione Amazon? Il numero di tracking ti permette di seguire la tua spedizione tramite il sito del corriere utilizzato da Amazon. Puoi anche trovarlo nella pagina dell'ordine su Amazon.
   
   

Cosa fare se la spedizione Amazon è in ritardo? Se il pacco è in ritardo, verifica lo stato della spedizione tramite il tracking. In caso di problemi, contatta il servizio clienti di Amazon per assistenza.